Rujukan Laman

Polisi Privasi untuk akaun anda

Roda Putar, Aviator, Ayam Jatuh dan meja langsung semuanya memerlukan tetapan akaun yang jelas; Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia digunakan, dan cara anda…

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan privasi
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
vip cuci Polisi Privasi untuk akaun anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data akaun, gunakan saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami akan meminta maklumat pengenalan yang munasabah sebelum membincangkan rekod peribadi, supaya permintaan datang daripada pemilik akaun sebenar. Sertakan nombor rujukan transaksi jika pertanyaan melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan segera. Kami boleh melihat rujukan akaun, masa log masuk, dan tiket terdahulu tanpa meminta anda menghantar data yang tidak perlu.

E-mel privasi

Untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, atau kemas kini alamat e-mel, hantar butiran melalui e-mel sokongan yang tertera dalam akaun. Kami akan membalas dengan langkah pengesahan sebelum tindakan dibuat.

Semakan transaksi

Jika isu privasi berkait rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan jumlah rujukan yang kelihatan pada resit. Kami gunakan butiran itu untuk padanan tanpa membuka data lain.

AMALAN DATA

Kawalan privasi semasa anda bermain

Privasi bukan hanya borang persetujuan; ia berlaku semasa anda log masuk, menukar peranti, membuka Alam, atau bertanya tentang baki dompet.

Data pendaftaran

Kami menggunakan data pendaftaran untuk membina profil akaun, memadankan log masuk, dan menghubungkan transaksi kepada dompet anda. Jika butiran berubah, minta kemas kini melalui sokongan supaya rekod lama tidak bercanggah.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan isyarat keselamatan asas pada pelayar anda. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi log masuk mungkin memerlukan pengesahan semula.

Keselamatan akaun

Apabila log masuk luar biasa dikesan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau pengeluaran. Langkah ini melindungi rekod peribadi dan mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.

Rekod pembayaran

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan baki, dan pertanyaan sokongan. Kami tidak memaparkan butiran penuh yang tidak diperlukan kepada pasukan yang tiada peranan berkaitan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, sokongan, semakan transaksi, dan kewajipan operasi yang sah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengehadkan penggunaannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, penjelasan penggunaan data, atau salinan rekod tertentu. Kami akan mengesahkan identiti dahulu sebelum berkongsi maklumat yang berkait dengan akaun anda.

Jawapan tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran, akses dalaman, dan cara menghubungi kami untuk permintaan privasi. Jawapan disusun supaya anda tahu maklumat mana yang diproses, mengapa ia diperlukan, dan langkah yang boleh anda ambil jika sesuatu perlu dibetulkan.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, serta rekod teknikal seperti masa log masuk dan peranti. Data ini digunakan untuk mengurus akses dan keselamatan akaun.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses untuk memadankan transaksi dengan dompet anda, menyemak status, dan menjawab pertanyaan sokongan. Kami mengehadkan penggunaan rekod itu kepada tujuan akaun dan operasi berkaitan.

Kuki tertentu diperlukan untuk sesi log masuk, bahasa, dan kawalan keselamatan pelayar. Anda boleh mengubah tetapan kuki pada pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menyebabkan anda perlu log masuk semula atau mengesahkan akaun.

Hubungi sokongan melalui akaun dan jelaskan data yang perlu dibetulkan. Kami akan meminta pengesahan identiti yang munasabah sebelum membuat perubahan, terutama jika permintaan melibatkan nombor telefon, e-mel, atau rekod pembayaran.

Akses dalaman diberi mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, semakan transaksi, dan keselamatan. Pasukan yang tidak memerlukan rekod peribadi tidak diberikan paparan penuh, dan tindakan penting boleh direkodkan untuk semakan.

Data disimpan selama akaun aktif atau selama diperlukan untuk sokongan, transaksi, keselamatan, dan kewajipan operasi yang terpakai. Apabila tujuan itu tamat, kami akan memadam, menyekat, atau mengehadkan penggunaan data tersebut.

Hantar permintaan melalui saluran sokongan dalam akaun atau e-mel yang dipaparkan di sana. Nyatakan jenis rekod yang anda perlukan, dan kami akan menerangkan langkah pengesahan sebelum menyediakan maklum balas yang sesuai.

Halaman Berkaitan

vip cuci Login Kilat vip cuci Casino Daftar